Vivacité et Vivaxcès Mascouche - Mascouche, Québec

Ariane T.

Nous sommes ici depuis 2 ans, et comptons enfin quitter en juillet. C’est notre premier appartement à moi et mon copain et nous avons opter pour une formule tout inclus avec les 5 électroménagers.

Par où commencer ? Premièrement la construction n’a jamais été terminée en 2 ans et demi, le « chantier » de construction a été laissé à l’abandon à l’extérieur et un début de fondation du 3e bloc est la vue que vous avez si vous êtes du côté du stationnement. C’était à Trigone avant et j’ai su que le chantier a fermé faute de pouvoir payer les employés. La finition de la bâtisse intérieur et extérieur a pris 1 ans et demi après la construction du bloc avant d’être complètement finie.

Pas de gym ni de salle commune, seulement une minuscule piscine sur le toit qui désert les 75 appartements. Multiples dégâts d’eau causés par les gicleurs, les réparations tardent à faire et les bas de murs sont arrachés au rez-de-chaussée depuis 1 mois.

Pour mon logement je n’ai rien à dire puisque je n’ai pas eu rien à faire réparer mais oui effectivement mal isolé, on entends les gens autours et au dessus de nous. De plus c’est une air climatisé murale donc l’hiver le froid passe au travers et il fait très froid proche des fenêtres.

Seul point positif garage souterrain et formule tout inclus donc pas de cassage de tête pour les factures, mais reste très cher pour la qualité/quantité des services que nous avons !

P71

4 inondations en 1 an que j'habite là, la bâtisse n'a même pas 5 ans de vie. C'est fou. Fuyez, ne venez pas vivre ici si vous voulez la paix d'esprit.
En plus que les logements sont de qualité horrible, de l'eau rentre dans le coin de mur extérieur, eau rentre par la porte patio, fuite d'eau dans les murs dans le couloir, les fenêtres ne sont pas isolé on sent le froid rentrer.. aucune isolation, on entend nos voisins parler, on entend tout ce qu'il se passe dans les couloirs...

René G.

Carole a été très disponible et a répondu à toutes mes questions lorsque j'ai loué mon appartement sur de la Gare. Elle est très sympathique et connaît bien son travail. Je la remercie beaucoup!

Mario B.

Bonjour. Au moment de faire la location. J'ai vraiment eu les bonnes informations et Carole a bien fait son travail. J'ai quitté 6 mois après le début de mon bail. Au dernier mois de mon bail, j'ai t'enter de rejoindre quelqu'un pour remettre les puces la clé et manette pour le garage. J'ai laissé des messages à la personne qui a remplacé Carole. J'ai laissé des messages au siège social. Je n'ai jamais eu de retour d'appel. J'ai reçu un courriel comme quoi le ménage avais été fait dans mon appartement. J'ai retourné un message encore là, je n'ai jamais eu de retour. Je pense qu'il manque beaucoup de professionnalisme de cette organisation. C'est certain que je ne recommanderais pas cette compagnie.

Chantal R.

Un IMMENCE merci a Carole Chayer pour son excellent service, sa grande écoute, son professionnaliste, sa disponibilité a répondre a toutes nos questions. UNE PERLE. Nous sommes au VivaCité Mascouche depuis 2 ans et en sommes très satisfait. Encore une fois MERCI Carole et continue ton excellent travail
Chantal et Stéphane

Johanne B.

Carole Chayer est une excellente spécialiste en location. Très organisée et a toujours répondu rapidement à mes courriels durant la période avant mon déménagement au Viva Cité de Mascouche.Elle est toujours souriante et chaleureuse.

Sylvie S. J.

Très bonne accueil de Carole Chayer, elle a bien répondu à nos demandes. C'est en bonne partie à cause de Carole que nous avons choisi Vivacité. Bonne atout dans votre équipe.

Bruno B.

Nous avons eu un excellent service, déjà à un an chez Localia. Même après quelques rencontre avec Carole, elle avait toujours le sourire et toujours prête à nous informer.