Marie H. R.

Tellement décue de cette compagnie qui se dit offrir un service personnalisé et de haute qualité!
Plein d'erreurs pour trois rapports d'impôts bien simples..Après plein de problèmes de notre côté avec le
gouvernement..suivi.. envoi, etc.
Au lieu de faire des tiktok et des reels, elle devrait se concentrer à réviser les rapports qui lui sont confiés. J ai reçu un courriel qui nous informe que les frais sont maintenant de 200$!!Wow!!!
Non merci!

Roxanne P.

Audrey et son équipe sont tout simplement formidables. Elles sont disponibles et à l'écoute de nos besoins, elles savent réagir rapidement et nous fournir les avenues les plus avantageuses selon les situations. L'équipe Tchasly est en charge de la gestion complète de ma comptabilité personnelle ainsi que celle de mon entreprise et je les recommande sans aucun doute. Elles ont mon entière confiance et c'est absolument rassurant d'avoir Audrey comme comptable, enfin quelqu'un qui sait parler le même langage que ses clients! Longue vie à Tchasly!

Dominic L.

Avec l'entreprise depuis ses débuts et le service a toujours été selon les attentes! Rien à dire! Ceux qui déposent leurs documents dans une boite à chaussure devraient aller voir comment ça coûte un gros cabinet à Montréal qui fait le tri de vos documents.....Rien n'est gratuit dans la vie ni le salaire des gens qui doivent le faire...Pour ce que nous avons besoin comme services, le prix est plus que correct!

Marc-André F.

Super équipe communication rapide et efficace. Je suis arrivé avec une comptabilité qui avait besoin de redressement elles ont tout pris en main rapidement. Audrey et son équipe font partie intégrante du succès de mon entreprise.

Jeremy L.

Nous avons fait affaire avec ce cabinet comptable pour nos deux dernières déclarations familiales de travailleurs autonomes. Notre besoin de conseil était clairement exprimé dès le début du mandat.

Cette année, cela fait maintenant 3 fois que nous demandons des informations pour nous faire répondre que nous recevrions un rappel sous 24-48h. Ces rappels ne sont jamais venus.

Le cabinet comptable n'a également pas remis nos déclarations dans les délais qu'eux même proposent, soit 4 à 6 semaine. Aucune communication à ce sujet pour nous prévenir d'un retard non plus.

Suite à tout ça, nous recevons une facture, élevée, à payer sous 10 jours. Je fais part de notre mécontentement, avec une proposition de résolution amiable, pour me faire répondre en substance:

"Too bad, désolé mais c'est notre tarif et c'est comme ça. Si ça vous plait pas vous pouvez récupérer vos documents mais on ne les transmettra pas"

Bref, nous avons annulés tous nos contrats avec eux et je vous recommande de vous tenir loin tant qu'ils n'auront pas revus leurs critères de services à la clientèle.

Manon G.

Ma famille, ayant perdu notre comptable, nous avons dû nous en chercher un autre en fin de période et Audrey, même en temps de grande pénurie de mains d’œuvre, nous a accepté. Elle nous avait été recommandée par notre comptable.
Vous voulez une approche directe et franche suivie d’un travail professionnel et efficace? Voilà.
PS: J’ai aussi beaucoup apprécié pouvoir tout finaliser de chez-moi, sans devoir me déplacer, avec leurs liens bien fait, sécuritaires, avec mot de passe de mon choix et facile à utiliser. Merci et à l’an prochain!

Martin B.

J’ai fais affaire avec eux depuis le début de leur entreprise. Mauvais service à la clientèle, très lents, dispendieux et pas courtois. La dernière année a été fait avec une grosse erreur qui a été blamé sur moi quand ce n’étais pas le cas et c’est moi qui a dû trouver le problème. Une série d’étape ont suivi qui montrait une incompétence surprenante, et ils ont osé me chargé pour rouvrir mon dossier. Un an plus tard mon dossier est réglé. Aucune excuse m’a été présenté. Je me suis sentis fortement abusé

David L.

Après avoir perdu notre comptable nous avons dû trouver une équipe fiable et surtout disponible pour nos impôts. Super suivis, bonnes disponibilités et rapport remis dans les temps avec le soucis du details. Merci à l’équipe Tchasly!