iA Groupe financier : Agence Sherbrooke - Sherbrooke, Québec

Flor

Déjà quelques mauvaises expériences, nous chercherons définitivement ailleurs.

Un membre de ma famille qui est nonagénaire se fait charger 400$/mois pour une assurance, impossible de savoir quelle est l'assurance, qui est son courtier, aucune documentation n'est envoyée a son adresse actuelle ou son adresse précédente. La banque a réussir à faire cesser les paiements, IA a remboursé 3 mois de paiement soudainement. Aucune explication, aucun appel, très difficile de savoir ce qui se passe, tout le monde se renvoie la balle. Selon la banque, ce serait le paiement d'une assurance d'une autre personne, car il y a des informations qui ne concordent pas. IA, sont bien heureux de prendre l'argent, tans pis pour le reste j'imagine. Service pitoyable, on a good day.

Pour ma part, changement de courtier, aucune introduction au nouveau, aucune documentation, par courrier ou courriel sur les produits que nous avons avec eux. Je ne sais même plus qui a mon dossier. Dire que IA à "conseillers" c'est abuser du mot.

Stéphane C.

Je suis expert comptable CPA, j'ai investis dans un RPDB depuis 10 ans, j'ai choisi un fond spécialisé juste en "IMMOBILITÉS", j'ai eu seulement un rendement de 10% depuis 10 ans.

Malgré la bonne haute de valeur depuis quelques année,

Je suis très déçus, pas certain que c'est la meilleur endroit pour investir, il y a beaucoup trop de commissions versées.

jean S. C.

Service médiocre ça fait 6 mois que je demande qu'on résigne ma police et les paiements passent encore dans mon compte, cette compagnie surtout la branche de Sherbrooke sous la tutelle de M. Yan Larochelle nous vole carrément dans nos poches sans écouter nos besoins ou demandes ils essaient toujours de me vendre autre chose dont je n'est pas du tout besoin ! Si j'étais vous je me tiendrais très loin de ce centre de service et même très loin de cette compagnie d'assurance pour ma part une plainte à l'ombudsman à été ouverte et ce n'est que la première étape dans mon processus avec cette compagnie!

Jessica P.

On me fait payé une ancienne franchise de 1000$ pour un remplacement de pare-brise pour un bris récent alors que dans mon contrat ma nouvelle franchise est de 500$ depuis déjà près d'un an. Très déçue du service, on paye nos assurances assez cher et ils ne sont pas capable de respecter le contrat! Ne faites pas affaire avec cette compagnie !!!!! 😡

funnygirl

Pire assureur du Québec , vraiment décevant comme entreprise. Assurer avec eux depuis longtemps de toute ma famille avec aucune réclamation rien et les criss ils ne font qu’augmenter encore et encore ! Jai fini par vouloir partir mais colis impossible de rejoindre le service client! 3 appel de 45min-1h et toujours personne m’a répondu . Vraiment si 0 pouvait exister je l’aurais mis . Je ne conseille pas

Mathieu C.

bonjour, je vous recommande vivement Roberto chiguilera de là! il sait ce qu'il fait et non seulement très professionnel. il sait être tacte à l'heure, ses conseils vaut des pesants d'ors! c'est totalement gratuit et puis, il a une belle personnalité. il a beaucoup d'entregens.et de l'acceptation pour les gens autiste asperger malgré moi.

je n'ai juste pas de mots! n'hésitez pas à le contacter!

N L.

Je suis très insatisfaite du service avec le conseiller M. Goncalve. Évitez leur si vous ne voulez pas avoir de problèmes. Ma
Plainte a été envoyé au siège social.

Daniel L.

J'ai eu moins de la moitié du montant qui était prévu sur mon contrat en réclamation. 🙁