eZsign - Laval, Québec

Laurent S.

Ne pas avoir un service de soutien téléphonique est inadmissible
Je suis abonné à vos services et à l'étranger
Cela fait plusieurs jours que j'explique via vos billets internes mon problème technique
Aucune compréhension de ma situation et de mes questions
Les réponses données sont toujours à coté...
C'est à se demander si l'équipe technique prend la peine de lire dans le détail les messages que j'envoie
Un client très déçu

Olivier P.

Aucune service technique, boite vocale pour rejoindre les ventes. Nouvelle version beaucoup moins simple et pratique que l'ancienne version. Je songe à changer de fournisseur.

Elaine L.

Notre cabinet de comptables travaille depuis quelques semaines avec la signature électronique eZsign et c'est merveilleux. Très facile à utiliser, rapide et efficace. Bravo à leur service de formation tout était très clair. Je le recommande à tous sans hésiter.

Emmanuel P.

Nous sommes client avec eux depuis quelques mois et quel bon choix! Nous utilisions les services d'une très grosse compagnie américaine auparavant et depuis qu'on utilise les services d'eZ sign, nous en très satisfait. Du représentant qui nous a bien pris en charge au départ à l'équipe du support qui nous à permis d'implanter le tout très rapidement, nous sommes très heureux. Ils ont du service très efficace et sont à l'écoute. Très bon travail de leur part. Merci pour tout 🙂

Luc

J'utilise eZsign depuis des années et ça été une décision déterminante pour nous ! Nos documents sont signés tellement plus rapidement. Les clients n'ont plus besoin de se déplacer au bureau. Cela permet d’augmenter l’efficacité de mon équipe et garder nos clients satisfaits. L'équipe de soutien est formidable - toujours rapide et serviable!

De plus, je suis vraiment impressionné par leurs protocoles de cryptage et d'authentification. La sécurité de la solution me permet d'envoyer des documents confidentiels en toute tranquillité. Je sais que le signatures sont légalement reconnus et acceptées par Revenu Québec et l’ARC.

Zoé B. T.

Faisant partie d'une compagnie de gestion immobilière locative, je fais affaire avec Madame Vacaflor depuis le tout début et le service à toujours été le même; rapide, complet, avec un grand soucis du détail. Madame Vacaflor est compétente, aimable et efficace dans le traitement des demandes et tiens à ce que ses usagés navigues le plus aisément possible sur la plateforme. Elle recherche la satisfaction et mon équipe moi, nous le sommes ! Merci

André G.

Nous utilisons la plateforme eZsign depuis un an et je tiens à souligner la facilité avec laquelle nous avons intégré la plateforme grace a un excellent service à la clientèle et support continue de Paula qui as toujours été disponible à répondre à toutes mes questions. Ce service reçu est était au delà de mes attentes. Merci !

Elizabeth C.

Notre entreprise utilise cette plateforme pour la signature électronique depuis plusieurs années et apprécions vraiment ces fonctionnalités ainsi que le service client. La nouvelle plateforme web est exceptionnelle! Mention spéciale: Merci Paula de toujours être disponible pour répondre à nos questions!