Co-operators - Natasha Hall & Associates Inc - Nepean, Ontario

Présentation de Co-operators - Natasha Hall & Associates Inc.

Co-operators - Natasha Hall & Associates Inc est une entreprise établie dans la région de Nepean, Ontario, Canada. Elle opère sous l'enseigne Co-operators, un nom reconnu dans le domaine des services financiers, notamment pour ses activités d'assurance et de conseil. Cette agence est dirigée par Natasha Hall et son équipe, offrant un large éventail de services conçus pour répondre aux besoins des particuliers et des entreprises en matière de protection et de planification financière.

Spécialités et Services Offerts

L'entreprise se spécialise dans plusieurs domaines essentiels du conseil financier et de l'assurance. Ses principales activités incluent :

• L'assurance auto : La Co-operators propose des polices d'assurance automobile adaptées aux différents profils de conducteurs, avec des tarifs compétitifs et un service client personnalisé.
• L'assurance habitation : Elle offre des couvertures pour la maison, protégeant les propriétaires contre les dégâts, les cambriolages et autres sinistres.
• L'assurance vie : Les polices d'assurance-vie sont disponibles pour planifier l'avenir, avec des options pour la protection, l'épargne ou le financement d'obligations futures.
• Le conseil financier : Natasha Hall & Associates propose des conseils personnalisés pour gérer patrimoine, réduire l'endettement et optimiser ses finances personnelles.
• Le conseil en investissement : L'équipe aide les clients à développer des stratégies d'investissement adaptées à leurs objectifs et à leur profil de risque.

Ces services sont fournis par des professionnels expérimentés qui mettent leur expertise à profit pour offrir des solutions durables et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

Localisation et Accessibilité

L'équipe de Natasha Hall & Associates est basée au 1600 Merivale Road, numéro 13 à Nepean, ON K2G 5J8, offrant un accès facile aux résidents de la région et aux personnes se rendant dans la ville de Ottawa. Le bureau est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés, garantissant que tous les clients peuvent y accéder sans difficulté.

L'entreprise dispose également d'un numéro de téléphone, 613-723-4646, permettant de prendre rendez-vous ou d'enquêter sur les services. Le site web officiel, www.cooperators.ca, fournit davantage d'informations sur les produits et services proposés, y compris des outils interactifs pour comparer les options d'assurance et planifier ses finances.

Accessibilité et Services pour Tous

Co-operators s'engage à offrir un accueil inclusif et des services accessibles à tous. Le bureau est conçu pour être entièrement accessible aux personnes en situation de handicap, avec notamment :

• Une entrée en fauteuil roulant : L'accès est facilité par une porte coulissante ou une rampe si nécessaire.
• Un parking accessible : Des places réservées aux personnes handicapées sont disponibles à proximité immédiate du bâtiment.

Cette attention portée aux besoins des personnes en situation de handicap reflète l'engagement de l'entreprise à offrir un service client de qualité, sans discrimination.

Opinions et Satisfaction Clients

L'entreprise a reçu plus de 53 avis sur Google My Business, ce qui en fait un point de vente bien noté dans la communauté. Le score moyen est de 3.8 sur 5, indiquant une satisfaction globale de la part des clients, bien que certaines critiques ou suggestions pourraient exister pour améliorer davantage l'expérience client.

D'après les commentaires partagés, de nombreux clients saluent la qualité du service :

• Un conseiller compétent et patient : Les avis mentionnent des interactions positives avec les conseillers, comme l'expérience partagée avec Kathleen, qualifiée de "friendly and patient" (amiante et patiente), qui répond à des questions sur l'assurance habitation et automobile avec clarté et rapidité.
• Une approche personnalisée : Les clients se plaignent souvent d'une approche trop standardisée dans d'autres institutions, tandis que Natasha Hall & Associates est louée pour ses recommandations adaptées aux circonstances individuelles.
• Une recommandation fréquente : De nombreux témoignages suggèrent que cette agence est vivement recommandée pour son professionnalisme et son attention portée au bien-être financier des clients.

En considérant l'ensemble du feedback, il est visible que la clientèle est généralement satisfaite du professionnalisme, de la réactivité et de la qualité des recommandations fournies par Co-operators - Natasha Hall & Associates Inc.

Recommandations et Points Forts

Pour ceux qui cherchent à obtenir un service d'assurance ou de conseil financier, Natasha Hall & Associates représente une option sérieuse à considérer. Les points forts incluent :

• L'expertise localisée : L'équipe connaît bien les spécificités de la région d'Ottawa, permettant des recommandations pertinentes et adaptées aux risques locaux.
• L'accessibilité physique : L'emplacement et la conception du bureau garantissent un accès facile pour tous les visiteurs.
• L'engagement client : Les témoignages suggèrent un service personnalisé et une volonté d'écouter les préoccupations financières des clients.
• Une présence en ligne : Le site web est complet et facile à naviguer, offrant des ressources pour se renseigner avant la visite.

Il est recommandé de prendre rendez-vous par téléphone pour une consultation approfondie ou de visiter le site web pour en savoir plus sur les produits spécifiques d'assurance disponibles. L'accueil chaleureux et les services adaptés rendent cette agence une référence dans son domaine à Nepean.

👍 Avis de Co-operators - Natasha Hall & Associates Inc

Lidiya K.

5/5

I’m pleased to share a great experience with my insurance advisor Kathleen from the Co-operators. She was friendly and patient, provided prompt and clear answers to my questions about home and auto insurance. I highly recommend the team from the Co-operators to anyone looking for reliable insurance and caring customer service.

Pascale S.

5/5

I have been a client of Natasha Hall's / Co-operators for well over 20 years. I recently dealt with Kathleen on an urgent update to my policies. Kathleen was lovely to deal with -very quick, action orientated and personable. I was stressed and she was very reassuring in that she had everything in hand. I continue to be very happy with the service I receive on a consistent basis from this team!

Ross D.

5/5

I have to express my appreciation for a particular employee, an Office Coordinator with the Co-operators, her name is Donna Novell. I reached out blindly with a billing issue, and had all but lost hope with it being resolved because of past experiences, but Donna, not only resolved, reversed, and restored my faith in this company, but she did it, while making me feel like someone was actually listening.

Thank you Donna, I'm going to stay with the Co-operators because I actually feel like I have someone insuring that I'm taken care of.

Sincerely,

Ross Davies

Danny P.

5/5

If your looking for car and home i highly recommend Natasha Hall and Ass. insurance. i was treat with great respect from Kathieen very quick and up front with my Car and Home insurance you couldnt make it any smoother Kathieen got the job done fast and professional and i.am very happy .

First T. G.

5/5

I have been with these co-operators for over 20 years since I started driving .
They insured me on my first sports car at a fair price when all others wanted way more . I had a missed payment for the first time ever in over 20 years, and Donna Novel phoned me and took the time to listen and assured me she was here to help.
I was so thankful she called and assured me it was OK and could be fixed .
Highly recommend this location

John P.

5/5

Excellent service was provided by Donna at Natasha Hall & Associates in response to a somewhat panicked attempt to make a late payment resulting from absence and illness on my part. This was exacerbated by the strong likelihood of a mail strike in the near future. Problem solved in the twinkling of an eye and arrangement changed to paperless, also in the twinkling of an eye -- just what this old dinosaur needed at a difficult time. A huge thank you.

Kevin L.

5/5

Donna was great, she made my interaction very smooth. Thank you for your hard work and phenomenal customer service.

Luigi M.

5/5

Kathleen was amazing, will definitely recommend to others. Thank you very much Kathleen