Coast Capital - North Vancouver Branch - North Vancouver, British Columbia

Présentation de la Banque Coast Capital à North Vancouver

La Coast Capital dispose d'un établissement à North Vancouver, situé dans la région de Vancouver en Colombie-Britannique, au Canada. Ce bureau est un lieu essentiel pour les résidents et les visiteurs de la région, offrant une gamme complète de services bancaires adaptés aux besoins locaux. En tant que partie intégrante du réseau Coast Capital, cette succursale contribue à la stabilité financière et au développement économique de la communauté. La banque fait figure de partenaire fiable pour ses clients, les aidant à gérer leurs finances personnelle et professionnelle avec expertise et attention.

Localisation et Accès

L'emplacement de la succursale de North Vancouver est stratégiquement choisi pour faciliter l'accès des habitants et des entreprises de la région. L'adresse exacte est 845 Marine Dr #140, North Vancouver, BC V7P 0A8, Canada. Cette localisation permet aux clients de se rendre facilement en banque, profitant à la fois de la commodité des transports et de l'environnement urbain de North Vancouver. Le bureau est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec un accès en plain-pied et un parking adapté, garantissant que tous les clients peuvent y accéder sans difficulté (autres données d'intérêt).

Contact et Informations de Base

Pour communiquer avec la succursale de North Vancouver, plusieurs options sont disponibles. Le numéro de téléphone est 6045177000, permettant d'obtenir des informations en direct ou de planifier une visite. Le site web de la Coast Capital, accessible à l'adresse coastcapitalsavings.com, offre une plateforme complète pour gérer ses comptes, consulter les heures d'ouverture, et contacter d'autres bureaux. Cette digitalisation des services renforce la position de Coast Capital comme une banque moderne et réactive aux besoins de sa clientèle.

Spécialités et Services

La Banque Coopérative

La Coast Capital est reconnue pour être une banque coopérative, ce qui influence directement sa mission et ses valeurs. Contrairement aux banques traditionnelles détenues par des actionnaires, les banques coopératives sont gérées par et pour leurs membres, privilégiant ainsi leurs intérêts et leur retour sur investissement. Cette approche unique crée un sentiment de communauté et d'appartenance chez ses clients, renforçant la confiance et la loyauté envers la banque. Les services bancaires proposés à la succursale de North Vancouver reflètent cette philosophie coopérative, mettant l'accent sur un service personnalisé et des solutions adaptées aux défis locaux, comme les fluctuations économiques ou les besoins spécifiques de la région de Vancouver.

Services Financiers Variés

En tant que bureau bancaire, la succursale de North Vancouver offre un éventail étendu de solutions financières. Les clients peuvent accéder à des comptes courants, des comptes d'épargne, des cartes de crédit, des prêts personnels et hypothécaux, et des services d'investissement. La banque se spécialise également dans le soutien aux petites et moyennes entreprises (PME) de la région, offrant des produits adaptés à leurs besoins spécifiques. La présence d'employés qualifiés à ce bureau garantit que les conseils sont précis et adaptés à chaque situation, qu'il s'agisse d'un particulier cherchant à ouvrir un compte ou d'un entrepreneur nécessitant un financement pour son activité.

Caractéristiques Clés et Accessibilité

Plus qu'un simple établissement financier, la succursale de North Vancouver s'engage à être un centre de service client accueillant et accessible à tous. L'accent mis sur l'accessibilité est visible à travers son emplacement accessible en fauteuil roulant et son parking adapté, permettant une navigation fluide pour les personnes à mobilité réduite. Cette approche inclusive est conforme aux normes canadiennes en matière d'accès aux lieux publics et témoigne de la volonté de Coast Capital d'inclure toutes les communautés de North Vancouver. De plus, la présence d'espaces confortables et bien entretenus dans le hall de la banque contribue à créer une expérience client positive et sans stress.

Opinions et Feedback Clients

Le retour des clients est un indicateur crucial de la performance de la succursale de North Vancouver. Selon les données disponibles sur Google My Business, cette institution a reçu 36 avis au total, ce qui reflète un niveau de visibilité en ligne et un engagement de la part des utilisateurs pour donner leur avis. Le score moyen de satisfaction est de 2.7 sur 5, une note qui suggère des points de feedback à explorer. Bien que ce chiffre puisse sembler bas, il est important de considérer que les avis sont souvent fragmentés ou reflètent des expériences spécifiques plutôt qu'une évaluation globale. Coast Capital, en tant qu'organisation, utilise ces retours pour identifier les domaines de progrès et améliorer continuellement ses services, en s'inspirant des suggestions et des critiques formulées par la clientèle locale de North Vancouver.

Contexte Géographique et Économique

Situé dans la ville de North Vancouver, ce bureau opère dans une zone caractérisée par un développement urbain dynamique et une économie diversifiée. La région de Vancouver, incluant North Vancouver, est un pôle majeur de la finance canadienne, ce qui crée un environnement concurrentiel mais aussi une demande élevée pour des services bancaires fiables et adaptés. Coast Capital s'inscrit dans ce paysage en offrant des solutions financières concrètes qui répondent aux besoins des résidents, des entreprises et des familles de la région. La présence d'une banque comme Coast Capital contribue au tissu économique local en soutenant les entreprises locales et en offrant des opportunités financières aux citoyens, tout en bénéficiant elle-même de l'activité économique de la région. La stratégie de localisation de cette succursale est donc un élément clé de sa pérennité et de son succès dans un marché compétitif.

Recommandations et Conseils pour les Clients

Pour les personnes cherchant à échanger avec la Coast Capital à North Vancouver, il est recommandé de vérifier d'abord les heures d'ouverture via le site web ou en appelant le numéro de téléphone 6045177000, surtout à des moments de forte affluence ou si vous prévoyez de longues transactions. La présence potentielle d'une ligne d'attente dépend du jour de la semaine et de l'époque de la journée, donc la planification est conseillée. En ligne, le site web est un outil précieux pour gérer ses comptes, consulter les tarifs, ouvrir un compte à distance, et même déposer des chèques numériquement, ce qui optimise la visite en agence.

Si vous êtes à la recherche d'un conseil financier plus personnalisé, comme pour un projet d'investissement ou un emprunt hypothécaire, il est vivement recommandé de prendre rendez-vous à l'avance en appelant le bureau. Cela garantit que vous pourrez discuter directement avec un conseiller qualifié lors de votre venue. N'hésitez pas à mentionner votre situation spécifique lors de votre appel pour améliorer l'efficacité de la réunion. Enfin, n'oubliez pas de vous munir de vos papiers d'identité et des documents bancaires pertinents si vous prévoyez de faire des opérations physiques lors de votre déplacement.

👍 Avis de Coast Capital - North Vancouver Branch

Gabriel B.

5/5

I showed up 5 minutes before they closed not realizing I was asking them to do something that usually takes about 15 minutes - Elena was helping me and she didn’t mind at all! I like that this bank is so personable, where you don’t need to schedule an appointment to simply speak with someone or get help with anything related to banking - compared to other banks where I have to choose a time slot usually days away to resolve even urgent matters. It’s a bank you can build rapport at as opposed to just being dealt with as fast as possible to be sent on your way.

I was impressed by their service, the charming staff and willingness to help me since I felt like I was asking for a bit extra while being new to this location as well - my usual Coast Capital location was on the island - but they were more than happy to oblige and I liked that they enjoy that ‘old school’ way of banking and maintaining good business relationships with customers.

Overall I’m happy I chose this bank, any CC location I’ve been to has consistently held this same values and I’m not sure why it has such a bad review here. I ended my service at other banks simply because this one outshines them, and I can trust them to think of customers first over letting someone get jostled around by other organizations. Thank you!

Ashley G.

1/5

WARNING do not Trust your finances or assets with this Financial Institution. In 2018 I moved my property asset of 13 years over to Coast Capital and charged egregious penalty fees. Coast Capital neglected to open a basic business account until August of 2022 years after holding my assets ransom. During the global pandemic forced to sell my live/work studio due to unforeseeable conditions and Coast Capital neglected to close my mortgage after months of closing on the sale causing severe stress, anxiety and unnecessary additional harm. I was addressed as "kiddo" at their branch while closing my second mortgage, operating my business for over 15 years in Vancouver, British Columbia and managing to pay over 100k for student expenses. The decision to bank with Coast Capital cost my life's worth of savings and hard work to compensate for your damaging "mistakes". Shame on your institution and our "Justice" system.

Jeronimo P. S.

5/5

It seems like every complaint I've seen in the comments is fueled by people who need to be babied every step of the way + pure Karen rage, seems like a neat bank happy to hear my credit union is merging with you guys I look forward to joining.

Paul J.

2/5

Better than 1 star because they were prompt in their replies. Low review score due to poor information management, and dismissive staff.

While I’ve never visited this particular branch, I am not sure which branch to assign this review to. I contacted this company for an auto loan finance, and before I had the vehicle they were happy to entertain the loan, even though it was older than their claimed (2014? 2015? they said both) time frame for vehicle year. I did not expect them to do this, but gave them a call anyway.

After talking on the phone, I was assured it could be possible to finance this vehicle despite the age. Some month to 2 months later, I had the vehicle in my possession and was ready to proceed. Contacting them again and following the same process, they waited until I had done a number of tasks gathering paper work and making copies before informing me that they’ve apparently changed their mind, and will NOT finance a vehicle of this age.

At the very best, this is a waste of time. It doesn’t seem that the company is particularly interested in customers.

Whatever is wrong with this institution, I hope that they manage to sort it out. It would be absolutely ridiculous to imagine a company with executives who pay high consultation fees to figure out how to make their business better while skipping over obvious things like, “try actually working to gain customers.”

Heather M.

2/5

Definitely didn't feel like a valued customer

Dan

1/5

Purged all e-transfer records prior to April 2024.
That really screwed things up for me.
Thanks a lot.

Incredibly low "High Interest" savings account interest at Coast Capital. Time has come to move all my funds out of this bank simply because of this.

Update: now the interest paid is even lower. Say goodbye to making money off my back and only returning me peanut shells in exchange!~

Roy N.

1/5

Brutal hours, closes three days for the long weekend and leaves zero envelopes at the atm for deposits. Does anyone at the bank have a brain? They want us tk use the ATMs then they should be stocked. Worse service everytime I go in three or four workers always standing around talking and take forever to acknowledge the client.

Rebecca S.

4/5

I went in to open a new account. Handika was so incredibly helpful and kind. I felt very welcomed