Agence La Turquoise Saint-Sauveur | Agence autorisées Intact - Saint-Sauveur, Québec

KARINE G.

Excellent service, professionnel, courtois, efficace. On m'avait recommandé cette succursale et je suis très satisfaite. Une équipe de confiance. Mais William est de loin le meilleur, vraiment charmant en plus. Un grand merci !

Familia C.

Tout commence lorsqu’ils font le transfert des bateaux de novapro vers intact… ils oublient de lier notre compte bancaire, ce qui cause un retard de paiement ! Par chance, étant à nos affaires, nous nous sommes aperçu de l’erreur une journée après!

Ensuite, Après l’erreur d’une employée avec le transfert de notre assurance bateau vers notre deuxième assurance mais celui-ci un ponton, celle-ci a annulé l’assurance au lieu de la transférer. Résultats? Payer des frais d’annulation en plus de payer plus cher l’assurance pour la prochaine année ! Au lieu de faire un transfert, elle a tout simplement annulé et contracté une nouvelle assurance! C’est pourtant le même bateau ! Un assurance annulé c’est quand on prend notre bien et on va ailleurs ! nous avons demandé une modification rien d’autres!

Le comble ? Notre assurance entreprise a été annulée également sans que nous ayons fait la demande à qui que ce soit …. Encore une erreur d’employé!!!!!

Nous n’avons plus confiance en eux . On se demande si nous sommes assurés comme demandé et si demain, sans raison, ils annuleront ou modifierons nos assurances sans que nous en ayons fait la demande

Ils semblent perdus dans les dossiers !

MARYSE F.

Certains employés sont arrogants, ils raccrochent lorsqu’on met les faits sur la table. Des erreurs sont commises et on nous le reproche! ils changent de courtier sans avertissement et sans nous donner le choix avant notre renouvellement! Ce n’est pas éthique !

marc S.

Les employés manquent de formations... Intact dépense une fortune pour attirer des clients et les agents des courtiers agissent de facon a les perdrent .

Alberto F. G.

Très bon service

Jason S.

I’m extremely disappointed with the service I’ve been getting recently. I’ve been a happy customer for many years but in the last couple years it’s been going all downhill. It seems to me as they are getting too big for the britches. I’ve been trying to remove my vehicle from storage and after several communications with them they still don’t seem to understand what I’m requesting m, obviously if my vehicle is already in storage I’m not calling to put in storage. You figure that would be simple enough to understand but after several phone calls, messages left on their voicemail and a couple emails they still haven’t got it. Communication problems, miss information and a lack of English support just to name a few. As well it says here they open at 8am but when I call it say it opens at 8:30. Just as an example.

Stéphane L.

Ha R.