AGA Assurances Collectives (Bureau de Québec) - Québec

AGA Assurances Collectives (Bureau de Québec)

AGA Assurances Collectives (Bureau de Québec) est une entreprise d'assurance située au Canada, plus précisément à Québec. Elle est spécialisée dans l'offre de services d'assurance pour les entreprises et les particuliers. La compagnie a pour mission de proposer des solutions d'assurance adaptées à chaque client, en mettant l'accent sur la qualité et la prestation de service.

La compagnie AGA Assurances Collectives a pour principale qualité de répondre aux besoins de ses clients, en offrant des produits d'assurance complets et personnalisés. Les conseillers d'AGA sont réputés pour leur disponibilité et leur expertise. Ils prennent le temps d'écouter les besoins de leurs clients pour leur proposer les meilleurs tarifs et les meilleures couvertures.

AGA Assurances Collectives est localisée à l'adresse Delta 1, 2875 Bd Laurier Bureau 700, Québec, QC G1V 2M2, Canada. L'entreprise est facilement accessible en transports en commun et dispose d'un parking pour les véhicules et les fauteuils roulants. L'entrée de l'immeuble est également adaptée aux personnes handicapées.

Le site web de l'entreprise aga.ca est une source précieuse d'informations pour les clients qui souhaitent en savoir plus sur les différents types d'assurance proposés. Les clients peuvent également contacter AGA Assurances Collectives par téléphone au numéro 8003636217.

AGA Assurances Collectives a reçu un certain nombre de commentaires de ses clients sur Google My Business. L'entreprise a une moyenne de 3.3/5 étoiles sur la base de 32 avis. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'expertise des conseillers. Cependant, certains clients ont souligné que les délais pour traiter les demandes ou les sinistres pourraient être améliorés.

Spécialités et autres données d'intérêt

• Compagnie d'assurance
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Avis et moyenne d'avis

Aga Assurances Collectives a une moyenne d'avis de 3.3/5 sur la base de 32 avis sur Google My Business. Les avis sont généralement positifs en ce qui concerne la disponibilité et l'expertise des conseillers. Cependant, certains clients ont mentionné qu'il pourrait y avoir un délai pour traiter les demandes ou les sinistres.

👍 Avis de AGA Assurances Collectives (Bureau de Québec)

Élodie V.

5/5

Nous avons fait le changement pour AGA il y a un an maintenant et nous sommes toujours autant satisfaits! Le système mis en place est facile à comprendre, simple à utiliser et en plus, notre couverture compte davantage de protections. Les conseillers responsables de notre dossier sont professionnels, disponibles et prennent tout le temps nécessaire pour nous accompagner. Ils sont définitivement dévoués et axés sur l'expérience client. Je recommande sans aucune hésitation!

Mathilde M.

1/5

Je déconseille fortement. Mon chum a cette assurance par le biais de sa job mais c'est une honte, impossible d'avoir le service client par téléphone!!!!! De plus un courriel a été adressé pour une soumission pour des orthèses et toujours pas de réponse de leur part sur le remboursement potentiel après plus d'un mois d'attente. Une soumission été faite aussi en ligne via le compte client et celle ci a été purement et simplement supprimée. Si vous avez un problème avec eux et bien accrochez vous pour obtenir une réponse visiblement ils ne connaissent pas le téléphone, quant aux courriels ils font les morts. Bravo aux employés!!

Kathleen R.

1/5

Pire compagnie d'assurance que j'ai eu dans ma vie. C'est la seule compagnie qui refuse de payer mes souliers pour orthèses et la seule compagnie qui me dit que je devrais leur demander la permission avant de me procurer une chose essentielle à mon travail. J'ai déjà fais un review, qui semble avoir été effacé après avoir reçu une réponse comme quoi ils me contacteraient, chose qui n'a jamais été fait. Bien hâte que l'employeur de mon conjoint change de compagnie.

Larissa L.

5/5

À date ils ont été d'un professionnalisme et d'un soutien incroyable. En 2 semaines on a reussis à se virer de bors trouver une assurance qui a de l'allure car notre contrat venait à échéance et on renouvellait pas acec notre ancien courtier. À chaque fois que j'ai des question ils mont aidé, javais aussi eu un problème et ils m'ont trouvé une solution qui a fait l'affaire!

Olivier L.

1/5

Délais interminables et services et formulaires archaïques et passé date. Votre médecin se moquera inévitablement de leurs formulaires et procédures. La pire assurance et de loin.

Marylie H.

1/5

Procédure très compliquée et décevante : ils remboursent moins cher si tu ne prends pas le médicament générique --> si tu veux prouver que tu ne peux prendre le générique, tu dois remplir un formulaire --> le formulaire ne peut être rempli qu'en personne donc le médecin affilié (en télémédecine) ne peut le remplir --> alors pour les gens sans médecin qui attendent depuis 5 ans (oui 5 ans) et où les cliniques sans rdv ferment une après l'autre (il en reste 1), c'est aussi bien dire qu'ils ne veulent pas que tu puisses prouver qu'un médicament générique te rends malade et que tu payes plus. En plus de charger une franchise par médicament à chaque fois.

Sylvain L.

5/5

Nous faisons maintenant affaire avec AGA et nous sommes très satisfait du service. Leur approche est très professionnel et ils ont pris le temps de bien rencontrer les employés afin de leur expliquer leurs protections.

Jacques F.

5/5

Bravo! à Kenny Harvey, conseiller pour les administrateurs qui connaît son travail, toujours sympathique et très, très professionnel!