IRIS Optométristes et Opticiens - Sainte-Thérèse - Sainte-Thérèse, Québec

IRIS Optométristes et Opticiens - Sainte-Thérèse

Dans le cadre des soins de la santé et de la vision, IRIS Optométristes et Opticiens, établit à Sainte-Thérèse au Canada, se démarque comme un établissement de référence pour tous les besoins optométriques et oculistiques. Ce centre, accessible à tous les habitants de la région et des environs, offre un accompagnement complet et personnalisé pour assurer la santé visuelle de ses patients.

Localisation et accès

Situé au 25 Rue Saint-Joseph à Sainte-Thérèse, dans la province du Québec, ce lieu bénéficie d'une emplacement stratégique permettant d'atteindre facilement ses installations. La ville de Sainte-Thérèse, située dans la région de Montréal, offre un accès relativement rapide aux principales routes, facilitant les déplacements pour les résidents locaux ainsi que pour les visiteurs des autres régions du Canada.

Pour joindre IRIS Optométristes et Opticiens, le numéro de téléphone 450-430-2000 est à la disposition des internautes et des résidents cherchant à prendre rendez-vous ou à obtenir des renseignements supplémentaires. Le site web officiel, accessible via iris.ca, fournit une plateforme informative où les utilisateurs peuvent obtenir des détails sur les services proposés, visualiser l'emplacement exact grâce à une carte intégrée et planifier leurs visites en ligne si cela est possible.

Expertise et services

Le cœur du savoir-faire d'IRIS réside dans ses spécialités. Il s'agit d'abord du domaine de l'optométrie, exercée par des professionnels hautement qualifiés qui sont en mesure d'évaluer l'état de santé visuelle, de prescrire des lunettes adaptées et de conseiller sur les troubles oculaires. Le centre fonctionne également comme un Centre d'ophtalmologie, offrant des services plus approfondis concernant les problèmes de la vue et le bien-être oculaire.

Côté pratique, l'équipe d'opticiens de IRIS est là pour réaliser les ajustements de lunettes, vous aider à choisir le style et la monture qui correspondent le mieux à vos préférences esthétiques et à votre budget, et vous assurer que vos nouvelles lunettes vous accompagnent au mieux dans toutes vos activités.

Caractéristiques d'accueil et accessibilité

Reconnaissant l'importance de l'inclusion et de l'accueil de tous les clients, IRIS a conçu ses installations pour être pleinement accessibles. Le lieu dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, permettant à tous les visiteurs, y compris ceux avec des limitations physiques, d'accéder facilement aux services. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est disponible à proximité pour faciliter l'accès aux personnes utilisant un fauteuil roulant ou ayant des difficultés de mobilité.

L'établissement s'engage également à offrir un environnement inclusif pour tous. Ainsi, des installations spécifiques assurent l'accès aux toilettes accessibles en fauteuil roulant, et des toilettes standard sont également disponibles. De plus, IRIS s'affirme être LGBTQ+ friendly, créant une atmosphère de bienvenue et de respect pour toutes les personnes. Ces mesures témoignent d'une volonté de s'adapter aux diverses besoins du clientèle tout en respectant les normes d'accueil actuelles.

Conseils et modalités pratiques

Pour garantir un suivi optimal et éviter les attentes, la consultation chez IRIS recommande vivement la prise de rendez-vous. Si bien que certaines prestations puissent être offertes sans rendez-vous, un appel préalable est considéré comme une pratique optimale pour assurer un service fluide, surtout en période de forte affluence. Il est conseillé de vérifier l'état des lignes d'attente via les canaux officiels ou d'appeler directement le numéro indiqué.

En ce qui concerne les modes de paiement, IRIS s'adapte aux moyens de transaction les plus courants. Les cartes de crédit et les cartes de débit sont acceptées, et pour une commodité accrue, les paiements mobiles NFC sont également facilités. Ces options offrent une flexibilité financière aux patients, simplifiant les démarches de paiement et intégrant les nouvelles technologies de paiement sans contact.

Opinions et satisfaction clients

Plus de 166 avis déposés sur Google My Business témoignent de la reconnaissance et de la satisfaction générale des clients envers IRIS Optométristes et Opticiens. L'avis moyen de 4.8/5 est un indicateur solide de la qualité des services délivrés. Les commentaires exprimés par les visiteurs soulignent plusieurs points forts : le professionnalisme de toute l'équipe, y compris des professionnels médicinaux clés comme le Dr O’Connor, est fréquemment mis en avant. L'équipothérapie est perçue comme attentionnée et bienveillante, avec des personnels qui prennent le temps nécessaire pour expliquer les choses, répondre aux questions et fournir un conseil personnalisé. De nombreux clients soulignent également la ponctualité des rendez-vous et l'excellente qualité de l'établissement, l'environnement étant décrit comme agréable et moderne. La réputation de service exceptionnel est bien ancrée, les avis mettant en lumière des interactions courtoises et professionnelles.

👍 Avis de IRIS Optométristes et Opticiens - Sainte-Thérèse

Anny P.

5/5

Tous le personnel est très gentil, incluant le Dr O’connor! Rendez-vous à l’heure, très bon service et très bel endroit! Je recommande!!

Lise B.

5/5

Bravo, très bon service!
Des professionnelles qui rassurent et très efficaces.
merci!!

Robert D.

5/5

Très bon service. Prends bien le temps de nous servir et nous conseiller. Courtois et poli pris le temps de vérifier si ont pouvait avoir des rabais.

jacques B.

3/5

Ça va me faire plaisir de donner mon avis, à la réception de mes nouveaux verres. Merci. Oui, bonjour. Suite à la réception de mes verres, je peux vous dire que je suis entièrement satisfait et aussi très satisfait du choix. Merci à tout le personnel. Bravo, ça vaut 5 étoiles.

Lise E.

5/5

Leur expertise est très rassurante. Autant pour les tests, l'examen, les recommandations ainsi que le choix de monture, on est traité avec humanité et gentillesse. Rafraîchissant!!

Maude B.

5/5

Merci au Docteur Bélisle pour ses services. Elle est minutieuse, prends le temps et explique tout au long de l'examen.

Johanne D.

5/5

Qualité exceptionnelle pour un service personnalisé et la disponibilité du personnel

Marie-Michèle R.

1/5

Extrêmement déçue du service après vente. Venant de découvrir j’avais droit à un rabais sur l’achat de lunettes d’ordonnance étant donné que je suis membre de l’association nationale des retraités fédéraux, je suis retournée à la clinique trois jours après avoir procédé au paiement final pour m’enquérir davantage. On m’a dit que tous les employés en informent constamment tous les clients (ce qui n’a jamais été fait dans mon cas) lorsque ceux -ci achètent de nouvelles montures et que j’ai dû l’oublier. Selon eux, je dois prendre ma part de responsabilité et l’assumer.
Donc, selon eux, comme je suis à moitié responsable, seul un crédit pour un futur achat était possible!!
Encore plus bizarre, ça fait quelques années que ce programme pour les retraités fédéraux existe et il y a deux ans, j’ai acheté une paire de lunettes d’ordonnance à cet endroit et jamais qu’on m’a informée de cet avantage. J’ose croire que je l’aurais pas oublier étant donné que la facture finale ce coup-ci frôle les 2,000$.
C’est extrêmement malhabile de leur part mais j’imagine que ça les laisse complètement indifférents.