L'Unique Assurances générales - Québec

Jo-Ann B.

J’ai été TRÈS SATISFAITE du service reçu par mon agente d’assurance Zana de L’Unique Assurance. J’ai subi une inondation dans mon appartement le 9 août dernier (comme beaucoup de monde), et dès la semaine suivante, après les avoir contacté, on m’a pris en charge et on s’est occupé de mon dossier professionnellement mais avec gentillesse et compréhension. Je recommande chaudement L’Unique Assurance parce qu’en temps de crise, c’est bon de pouvoir compter sur des gens capables de nous aider.

Djonathan D.

Impossible de recommender cette compagnie à qui que ce soit. Délai de plus de 2 mois en reparation de mon véhicule volé qui a été retrouvé. Maintenant on parle de déclarer mon vehicule perte totale après avoir mis plus de 30 000$ en réparations et ils ont le culot de vouloir charger 50% du prix de location du véhicule de courtoisie, car ils ne suivent pas leurs dossiers.

Tenez-vous le plus loin possible de cette compagnie. Si la seule option est de vous sauver sur la lune pour les éviter, LOUEZ-VOUS UNE FUSÉE

Marc B.

Armez vous de patience ne serais ce que pour avoir des informations de votre doaaier ds le cas d'un açcident. On en est a la 10 ième journée de l'accident et zéro nouvelle... j'appel régulièrement ... le personnel est courtois mais aucune ampathie a votre cause et incapable de donné une réponse de règlement...ils sont tous en attente d'une personne qui donner le feu vert pour la suite du dossier... on se croit dans la maison des 12 travaux d' Astéri Chacun se renvoi la balle et le delai s'accumule....ce n'est pas une bonne expérience avec cette compagnie... a mon renouvellement je ne considèrerai pas cettte compagnie. Je ne recommande pas cette compagnie.

sylvain J.

Je ne recommanderai pas cette compagnie à personne.
reçu trois devise en coupant les pris de réparation pour finalement avoir perdu temps et argand il mon insulter sur le pris de l'évaluation

André

Je ne recommanderai plus cette compagnie à personne. Délai incroyable pour régler, suivi digne d'un film d'horreur et charge en double de façon mensuelle depuis quelques mois suite à un accident non responsable...Nous continuons le "suivi" avec eux et lorsque les renouvellements arriveront, Bye! Bye!...

Léa M.

Je ne recommande aucunement cette assurance. J’appelle à la date limite pour annuler mon renouvellement et ils me disent qu’aucun agent n’est disponible pour me parler. Puisqu’ils n’ont pas été en mesure de me rappeler la bonne journée, je dois payer 102$ (pour un renouvellement que je ne veux pas car je suis déjà assuré avec une autre compagnie) ainsi que 70$ pour l’annulation de mon contrat. C’est une journée de délais de leur part qui me coûte presque 200$. Mauvais service, personnel bête et crosseurs de A à Z.

Danielle C.

Très bon service, personnel à l'écoute et professionnel! Je suis assurée avec l'Unique depuis de nombreuses années.

Ghazi B.

Bonsoir,
Pour commencer j'espère que vous allez bien!

J'aimerais bien remercier Mme. Mélanie Forget pour son professionnalisme, son aide et son savoir faire. Elle est vraiment douée. Elle m'a conseillé; ses conseils bienveillants étaient constructifs.

Merci infiniment Mme. Mélanie.